【記者吳峙嵩高雄報導】在今年第25屆NHQA國家醫療品質獎中，高醫於智慧醫療類競賽再創佳績，不僅再度榮獲「智慧醫院全機構標章」，更是南台灣唯一再度榮獲智慧醫院全機構標章的醫療機構，並囊括智慧醫療類優良標章、標章、ESG特別獎等多項殊榮，總計11項，成績亮眼。
就以日常抽血檢驗為例，高醫運用智慧分流系統，降低病人等待抽血的時間，平均等待時間從6分54秒縮短為4分7秒，針對特殊需求者，則進行快速通關採血作業。
此外，高醫還引進的樣本運送高速管道傳輸系統，透過多元運送方式，有效的縮短運送時間為23秒，檢體採集後到上機時間，也由平均35分鐘縮短為3分鐘，全程閉環式管制，這套系統不但是全台唯一，更是全亞洲第一套。
高醫院長王照元指出，推出多項智慧醫療創新服務，包含行動照護平台KMU Home提供患者遠距照護服務，提升醫療便捷性與可及性；並以人工智慧醫療營運整合協作平台，整合病人旅程數據，優化服務流程，提供精準照護。
因此，高醫以病人就醫旅程，串聯「急診照護」、「檢驗/檢查」、「門診服務」、「住院照護」等四大智慧服務優良標章。其中，與時間競賽的急診，「行動救護車通報系統」可透過到院前資料所計算出的風險指數發揮示警作用，讓醫護團隊提早啟動緊急應變機制，從預警閃燈閃爍與響鈴至人員確認約耗時1.9分鐘，而急診醫療人員平均有6.5分鐘的應變時間。
而「急診遠距會診系統」，透過跨系統介接與資料共享，能提早啟動綠色通道團隊準備作業，使病人後送到院，即可進行立即性的治療及手術。
至於，一般人最有感的門診服務，高醫使用智慧醫療AI，應用於病人與醫療端整合，以AI預測門診等候時間，未到診、篩檢簡訊提醒、自動同步生理數據至電子病歷，提升病人健康管理便利性。