高醫附院於「誠信治理與經營」、「員工培育與關懷幸福職場」、「行為準則與風險管理」、「卓越醫療與研發」、「社會關懷與共融」,「提倡綠色與環保理念」等方面之永續經營作為與成效卓越,且自1995年起持續投入山地離島偏遠地區醫療照護服務,2018年起更運用資通訊技術及遠距醫療服務,建構友善之智能化全人全程健康照護,提升山地偏鄉離島地區居民整體健康福祉。2018至2020年協助山地離島偏遠地區導入智能照護服務,服務範圍涵蓋6,784家戶,共17,298人。
「科技始終來自於人性」,高醫秉持「哪裡需要醫療服務、服務就往哪裡去」的精神,傾聽山地離島偏遠地區民眾健康照護需求,克服地理交通及醫療設備等問題,運用科技技術輔助,打造原鄉智能醫療服務,建置糖尿病、慢性腎臟病、痛風、肝炎、牙周病等6項智慧照護服務,2018至2020年總計提供1,671人次使用,28,565次智慧健康數據量測;另於臺東縣6鄉鎮開設遠距醫療視訊門診,包含耳鼻喉科、皮膚科及眼科共593遠距視訊診療診次,服務達1,215人次。
偏鄉民眾一次花費在鄉外就醫之交通費用約1,900元/人,透過智慧健康照護服務,對於病情穩定的民眾可自我健康監控,並結合衛生所的醫療資源,以提升衛生所服務能量及民眾至衛生所就醫意願,共減少了7,467人次民眾赴鄉外就醫,預估每年可減少約1,000萬元舟車勞頓、外出就醫成本,大大提升了偏鄉民眾留於當地衛生所看診就醫意願。